Afin de renforcer notre équipe, nous souhaitons recruter un(e)

CHARGE(E) D’ACCUEIL & DE SECRETARIAT (M/F)

CDD 2 ans Carrière CCT SAS C3 – à temps plein 

TÂCHES

Accueil

• Présence à des horaires fixes en tant que premier contact client du Kannermusée PLOMM
• Préparation des différents locaux au Kannermusée PLOMM
• Coordination et orientation des visiteurs et clients
• Accueil et accompagnement des visiteurs et clients PMR
• Gestion de l’accueil, du téléphone et des courriels du système de réservation Ticketing
• Accueil téléphonique et conseil écrit concernant l’offre et le programme du Kannermusée PLOMM
• Vente de tickets et gestion de la prévente des tickets
• Soutien dans l’élaboration d’un concept pour le shop et gestion d’un futur shop
• Coordination et surveillance courante du système de réservation
• Soutien dans la gestion de l’agenda sur le site plomm.lu
• Soutien dans l’élaboration de statistiques 
• Soutien dans le cadre du management des feedbacks des visiteurs
• Gestion de la caisse et des pièces financières dans le cadre du système Ticketing

Secrétariat

• Gestion du courrier et des livraisons
• Gestion de l’inventaire des matériels pour les ateliers et soutien dans la recherche de nouveau matériel et préparation de commandes
• Gestion de l’inventaire des matériels de bureau
• Soutien dans l’organisation de tâches administratives quotidiennes

PROFIL

• Un diplôme reconnu au Luxembourg niveau DAP (CATP) axé sur la gestion administrative
• Expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans un poste similaire 
• Maîtrise écrite et orale des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise, toute autre langue est considérée comme un atout
• Envie de collaborer, des compétences sociales et relationnelles fortes
• Intérêt pour les sujets et les offres du Kannermusée PLOMM
• Excellentes capacités organisationnelles
• Bonne maîtrise de la suite MS Office et expérience avec des systèmes de réservation sont considérées comme des atouts
• Expérience dans les domaines de la culture, de l’art, du tourisme, de la vente ou des connaissances et expériences similaires
• Flexibilité de travailler aussi les weekends et jours fériés
• Sont considérés comme des atouts des connaissances, compétences et expériences dans l’éducation formelle et non-formelle

NOTRE OFFRE

• Un contrat de travail à durée déterminée sur 40 heures, avec possibilité d’un contrat de travail à durée indéterminée
• Une rémunération attractive suivant la convention collective de travail du secteur d’aide et de soins et du secteur social (CCT SAS)
• Un travail intéressant et varié dans un environnement de travail familial avec des impulsions créatives et culturelles

Avez-vous envie de rejoindre notre équipe ?

Les candidatures sont à transmettre jusqu’au 17 juin 2024 par mail à l’adresse hello@plomm.lu

Nous nous réjouissons de votre candidature !